Klantervaringen
Bedankt voor uw vertrouwen!
Dergelijke feedback betekent veel voor ons. Het laat ons zien dat naast een veilige en professionele begeleiding vooral één ding telt: menselijkheid.
“Bij jullie was ik in de beste handen.”
“Met jullie rustige, vriendelijke en hartelijke manier van doen hebben jullie me meteen gerustgesteld. […] Jullie hebben me tijdens deze lange rit menselijkheid, warmte en geborgenheid geschonken.”
– Carole K.
Meer klantervaringen
Nadat ik na mijn eerste wandeling in Kroatië met een dijbeenbreuk in Pula in het ziekenhuis belandde, waren Mario, Felix en de ‘Bergdoktor’ mijn reddende engelen. Vanaf de eerste minuut voelde ik me bij hen in goede handen. Ze brachten me veilig, pijnvrij en zeer goed verzorgd naar mijn gewenste kliniek in Neurenberg. Hartelijk dank voor de aangename rit in deze geweldige auto en de hartelijke en vriendelijke begeleiding.
Justine(Vertaald)
Helaas moest ik voor de repatriëring naar Nederland een beroep doen op de diensten van Grünes Kreuz. De chauffeur Ralf heeft uitstekend werk geleverd. Hij was uiterst professioneel, zeer vriendelijk en zorgzaam en bracht ons veilig thuis.
Ook de gebruikte uitrusting is up-to-date en uitstekend uitgerust. Ondanks de omstandigheden was de thuisreis op deze manier zeer aangenaam. We voelden ons bij Ralf te allen tijde veilig en in de beste handen. Hij zorgde ervoor dat we zo snel mogelijk thuis kwamen.
Absoluut 5 van de 5 sterren voor de service van uw organisatie!Olde Scheper(Vertaald)
De twee uiterst professionele verpleegkundigen Andrea en Lena brachten me in februari binnen twee dagen van Innsbruck naar Dublin. Omdat ik niet kon vliegen, was ik aangewezen op de diensten van Grünes Kreuz.
Andrea’s rijstijl heeft me zeer beïndrukt: ze reed uiterst veilig en professioneel – zelfs tot laat in de avond. Lena is een zeer hartelijk persoon en zorgde uitstekend voor me. Beiden hebben me beïndrukt met hun competentie en menselijkheid en zijn uitermate geschikt voor dit beroep.
Ook de nieuwe Mercedes-ziekenwagen was comfortabel, schoon en zorgde voor een aangename rit. Ik wil Lena en Andrea uitdrukkelijk prijzen voor hun uitstekende werk. Bovendien was het erg leuk om mijn Duits te oefenen, want de twee zijn echt in topvorm.RonanGeachte dames en heren van de ADAC en geachte heer Fernsebner,
Na een onschuldig ski-ongeluk op 06.02.2024 werd ik op 09.02.2024 met een door de ADAC georganiseerd ziekenvervoer van Grünes Kreuz van Tauplitz in Oostenrijk naar huis (D, Werder (Havel)) gebracht. Mijn dochter en moeder werden door een andere persoon in mijn auto gereden.
We zijn uitstekend aangekomen, de behandeling van de tibiaplateaufractuur kon worden gestart en morgen vindt de operatie plaats.
Voor de geweldige organisatie van deze repatriëring zijn wij u allen zeer dankbaar. Uw snelle, zeer vriendelijke en doelgerichte communicatie, het aanbieden van oplossingen en het inschakelen van een zeer goed ziekenvervoer hebben ons buitengewoon geholpen en blijvend onder de indruk gemaakt.
Grünes Kreuz uit Zell am See met zijn drie uitstekende paramedici (Felix, Marco, Daniel) verdient de hoogste lof. Nog nooit in mijn leven ben ik zo professioneel, zorgzaam en vriendelijk verzorgd en vervoerd.
HARTELIJK DANK aan alle betrokkenen voor deze repatriëring!
Met de allerbeste groetenSaskia & familieIk werd op 9 juni 2025 door Silvana en Robert opgehaald in Pula en terug naar Zwitserland vervoerd. Ik was heel erg blij dat dit zo snel werkte. Ik had het daar in dat ziekenhuis (mag je niet eens zeggen) niet langer uitgehouden, het was een complete ramp. Dankzij de geweldige inzet van Silvi en Robert werd ik maandagavond in het ziekenhuis van Schwyz ontvangen. De vriendelijke, snelle reis vond ik geweldig, er werd goed voor me gezorgd en de tijd vloog voorbij. Mijn vrouw en ik willen Silvana en Robert nogmaals bedanken voor deze geweldige en professionele inzet. Ook aan jullie beiden dank ik mijn tweede leven. Heel veel dank aan jullie beiden.
Tot ziens in Zell am See
Groeten Fredy & SarahFredy& SarahIk rijd al enkele jaren met Grünes Kreuz naar het SALK voor kankerbehandeling. Het werkt altijd uitstekend, de punctualiteit is top en het hele team (kantoor en chauffeurs) is competent en zeer, zeer vriendelijk. Hartelijk dank dat jullie er zijn.
Groeten HugoHallo lieve Grünes Kreuz-team!
Mijn transport duurde 25 werkdagen en ik werd elke dag stipt om 6 uur ’s ochtends opgehaald. Ik was zeer tevreden over elke chauffeur.
Ze hebben allemaal positief – ieder op zijn eigen manier – op mij ingewerkt.
Hartelijk dank!AndreasSaskia en Burak waren professioneel en vriendelijk. Dankzij hen bleef de sfeer tijdens de lange rit positief en opgewekt, zelfs in momenten van medische moeilijkheden. Ik voelde me veilig, vervoerd te worden door zulke toegewijde en behulpzame hulpverleners. Ik zal ze nooit vergeten.
JoeriIk zou nu geen punten kunnen bedenken die verbeterd zouden kunnen worden!
Gabriel heeft me uitstekend thuisgebracht en Emanuel heeft me de hele rit voortreffelijk begeleid. De gesprekken over mijn diagnose en de verwerking van het gebeurde waren van het hoogste niveau!
Ik kan de twee alleen maar nogmaals hartelijk bedanken voor hun superprofessionele service en mijn petje afnemen voor hen.
Lieve Gabriel, lieve Emanuel!
Lief team van Grünes Kreuz!
Onze langverwachte vakantie was voor mij bijna geëindigd in ‘Dubrovnik zien en dan sterven’ door een medische misinschatting. Na de behandeling in het ziekenhuis was ik blij me weer in jullie beide handen te bevinden. Jullie hebben me veilig en (super)snel thuisgebracht en me ook medisch veel kunnen uitleggen. Jullie zijn geweldig en als team onverslaanbaar.
Ik wil het hele Grünes Kreuz-team bedanken voor de zeer professionele hulp. ALLES klopte perfect.
Bedankt voor alles!!!RobertLief team van Grünes Kreuz,
Een hartelijk dankjewel voor de zeer professionele en aangename repatriëring op maandag van Schwarzach naar Bonn na mijn snowboardongeluk. Aangenamer en professioneler kun je niet reizen!
Op alle gebieden de hoogste score in de beoordeling en van mij een duidelijke aanbeveling voor noodgevallen.
Met vriendelijke groeten uit Bonn
Gordon WilleGordon WilleEr zijn absoluut geen suggesties voor verbetering!!!!!! De gehele organisatie, het verloop, de competentie, maar ook de uitstraling van het gehele personeel was uniek en we zijn – ook nu nog dagen later – zeer, zeer enthousiast!!!! We zijn zoooo blij dat we met jullie allemaal in contact konden komen en werkelijk koninklijk werden behandeld!!!!!
Helaas hadden we tijdens onze vakantie in Istrië/Rovinj een ongeluk met onze scooter (uitgegleden in de rotonde) – als bestuurder moest ik naar het ziekenhuis in Pula: schouderblad en 7 ribben gebroken, gelukkig geen spoedoperatie, maar ziekenrepatriëring van mijn kant in de ambulance – en mijn vrouw met de camper – was noodzakelijk. Vanaf het eerste moment van contact met de ADAC in München (midden in de nacht) – tot aan onze terugkeer naar huis – zijn we zeer enthousiast en diep onder de indruk van wat en hoe alles voor ons werd georganiseerd en uitgevoerd!!!! Het kan niet beter!!!!!
Alle mensen ’s nachts aan de telefoon bij de ADAC waren geweldig en konden door alle informatie en de goede organisatie de ‘zorgen wat verzachten’. Slechts 2 dagen later arriveerden 4 mannen van Grünes Kreuz in Zell am See en verzorgden ons koninklijk: gids/chauffeur Daniel bracht mijn vrouw met bagage en camper niet alleen veilig en wel thuis: de persoonlijke begeleiding en onthaasting hebben extreem geholpen en veel zorgen weggenomen. De andere 3: arts Gasper Rodnik, paramedicus Marco en chauffeur Rade waren uniek in het hele proces – daarbij uiterst competent – en desondanks grappig en geruststellend in hun manier van doen. We voelden ons elke seconde VIP-waardig en top-begeleid!!!!! Dat er zo’n geweldig team bestaat dat zich met alles alleen om ons bekommerde, was ons tot nu toe onbekend en heeft ons ongelooflijk enthousiast gemaakt!!!! We praten er weken later nog steeds overal over, over deze geweldige mensen die ons in nood zoooo enorm hebben geholpen!!!! We zouden ze allemaal graag nog eens zien – maar dan zonder ongeluk en letsel!!!! We kunnen iedereen alleen maar feliciteren die door deze geweldige mensen wordt begeleid en verzorgd wanneer de nood het hoogst is. Dank – uit de grond van ons hart – dat jullie er zijn en dat jullie alles zo geweldig voor ons hebben gedaan!!!!! Jullie Rolf en Eva uit Schwäbisch Gmünd🙋♂️🙋♀️😘🫶Rolf + Eva(Vertaald)
Een uitzonderlijke service van begin tot eind. Tom en Zoltan voerden onze repatriëring van Livigno naar België uit met de grootste professionaliteit, vriendelijkheid en zorgzaamheid.
Ze kwamen op tijd, losten onverwachte problemen met onze bagage zonder aarzelen op en zorgden voor een veilige en comfortabele rit. Tijdens de lange reis informeerden ze regelmatig naar ons welzijn.
Hun inzet ging veel verder dan de loutere vervulling van hun taken – een service van het hoogste niveau. Uw bedrijf kan echt trots zijn op Tom en Zoltan.StevenLief team van Grünes Kreuz in Zell am See!
Ik liep tijdens een nazomervakantie aan de Côte d’Azur een pijnlijke voetblessure op. Na een eerste behandeling in het Universitair Ziekenhuis Louis Pasteur in Nice was het duidelijk dat we onze vakantie moesten afbreken. Daarom namen we contact op met de noodhulp van de ÖAMTC en ontvingen korte tijd later – voor ons volkomen verrassend – het aanbod om per ziekenvervoer door Grünes Kreuz Zell am See te worden opgehaald. De volgende ochtend vertrokken onze redders Michael (Mike) en Daniel naar Nice en deelden telefonisch hun aankomst in de avond mee; onze terugreis werd voor de volgende ochtend afgesproken. Onze twee ‘engelen’ brachten Irene en mij zeer snel, vermakelijk en uiterst comfortabel dwars door Noord-Italië, over de Brenner en Salzburg naar huis in Bad Schallerbach in Opper-Oostenrijk. De twee hebben ons de hele rit uitstekend verzorgd, we voelden ons zeer op ons gemak.
Heel hartelijk dank, vooral aan het paramedisch team Mike en Daniel, en de allerbeste wensen voor hen beiden.
Florian Meindlhumer en Irene DunzingerFlorian/DunzingerIk wil Alex en Flo heel hartelijk bedanken. Na een fietsongeluk hebben jullie Hans op 24 juni 2022 veilig en goed, liggend, van het Landeskrankenhaus Salzburg naar het Diakonieklinikum in Stuttgart gereden. Hij werd super door jullie verzorgd. Tegelijkertijd heeft Bruno mij met onze caravan naar huis gereden. Ik had dit na het ongeluk van Hans alleen niet gered. Een super chauffeur en ook paramedicus (deze dienst heb ik gelukkig niet nodig gehad). Alles was zeer goed georganiseerd. In noodsituaties ben je afhankelijk van mensen met hart en begrip. Ga zo door. Heel hartelijke groeten Margit en HansHolger
Holger WielochHallo Nicole en Peter,
gisteren hebben jullie ons ziekenvervoer van Zadar naar München uitgevoerd. Mijn vrouw en ik willen jullie hartelijk bedanken. Jullie waren zeer hartelijk, vriendelijk, voorkomend en zorgvuldig, en zijn zeer goede en veilige chauffeurs. Wij hebben jullie zeer gewaardeerd als een uitstekend samenwerkend team dat elke situatie perfect onder controle had. Kortom, jullie zijn echt goede professionals. In jullie zorg hebben we ons altijd veilig en zeer op ons gemak gevoeld. We willen ook graag jullie uitstekend uitgeruste en ingerichte auto benadrukken, die het reizen voor zieken zeer aangenaam, veilig en comfortabel maakt. Wij zullen de reddingsdienst Grünes Kreuz graag aanbevelen.Marion en Klaus MangIk heb twee weken geleden mijn enkel gebroken bij een wandelongeluk. Zowel de redding door de bergwacht, de behandeling en begeleiding in de kliniek in Schladming als mijn repatriëring naar Duitsland door Grünes Kreuz Zell am See verliep ongelooflijk professioneel, vriendelijk en waarderend. Heel hartelijk dank aan alle betrokkenen. Het had niet beter kunnen gaan en ik voelde me zeer goed verzorgd.
JuttaLieve, lieve mensen.
Ik wil heel, heel veel dank zeggen voor mijn transport uit het ziekenhuis van Pula op donderdag 10 augustus. Het was echt prachtig om te ervaren wat de ambulancechauffeurs Hannis en Martina voor mij hebben gedaan voor het transport van Pula naar Nederland. Onderweg was de verzorging zeer goed georganiseerd!
Hannis en Martina, dank, dank daarvoor!!!!!!
Lieve groeten van Thony Zondag – Tiel – Nederland
P.S.: ik kan deze reddingsdienst zeer aanbevelen voor ziekenvervoer!!Thony ZondagIk wil Alex en Flo heel hartelijk bedanken, die Hans super naar het ziekenhuis in Stuttgart hebben gebracht. Hans zei dat ze zeer attent, aardig en behulpzaam waren. Ik persoonlijk bedank Bruno die mij met de caravan van Taching naar huis heeft gereden. Hij is een geweldige chauffeur, een zeer aangenaam persoon. Hij deed mij met zijn positieve levenshouding en mijn toen blootliggende zenuwen alleen maar goed. Hartelijk dank. Hans is inmiddels geopereerd, heeft nog een lange herstelperiode voor zich. Zo’n thuisvervoer is een geweldige zaak. Fijn dat er mensen zoals jullie zijn. Hartelijke groeten
Margit en HansLief team van Grünes Kreuz,
na een dijbeenbreuk werd ik door uw team liggend van Schladming naar
Duitsland (Pirna) vervoerd. De zorg, behulpzaamheid, vriendelijke begeleiding en af
en toe een luchtige opmerking door de twee paramedici was zeer weldadig. De twee waren top!
Nogmaals hartelijk dank via deze weg.
Blijf altijd veilig rijden.
Lieve groeten van Gabriele uit PirnaGabrieleLieve Mario!
We willen je nogmaals van harte bedanken, jou en iedereen die erbij hoort, voor jullie grote hulp.
Jullie hebben het onze dochter, in haar slechte gezondheidstoestand, mogelijk gemaakt om haar op haar lange reis naar de revalidatiekliniek te begeleiden.
Ze werd zorgzaam en competent gedurende al die vele uren begeleid.
Jullie zijn een megageweldig team….Laura & Ingrid(Vertaald)
Vanwege een ziekte moest ik vanuit Oostenrijk naar Nederland worden teruggebracht. De repatriëring werd uitstekend uitgevoerd door Mike, de chauffeur van Grünes Kreuz Zell am See.
Hartelijk dank daarvoor!Jan
Online beoordeling
Lieve patiënt!
In het kader van kwaliteitsborging vragen wij u vijf minuten van uw tijd te nemen om de volgende vragenlijst in te vullen. Beantwoord de vragen naar waarheid om de kwaliteit van onze verwijzingen op een hoog niveau te houden.
Hartelijk dank voor uw hulp!